Kontakt & FAQ

BUKOWIAŃSKA OSTOJA
Leonard Szymański
NIP: 539 135 49 85

ul. Leśna 45a
34- 530 Bukowina Tatrzańska

tel. 607-201-727
mail: bukowianskaostoja@wp.pl

 Administratorem danych osobowych jest obiekt Bukowiańska Ostoja z siedzibą przy ul. Leśnej 45 A 34-530 Bukowina Tatrzańska. Podane dane kontaktowe będą przetwarzane w celu odpowiedzi na Państwa pytania. Podanie danych jest dobrowolne, przysługuje Państwu prawo dostępu do podanych danych oraz ich poprawiania.

Rezerwacja:

Przed dokonaniem rezerwacji proszę zapoznać się z regulaminem i zasadami sanitarnymi.
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu i zasad sanitarnych oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.

Dane do wykonania przelewu otrzymasz po dokonaniu rezerwacji

Podstawą rezerwacji jest przedpłata dokonana w ustalonym z obiektem terminie w wysokości min . 30% ceny pobytu.

Przy pobycie na 2 doby przedpłata jest równa cenie pierwszej doby pobytu.

Przedpłata nie podlega zwrotowi.

Nie pojawienie się gościa do godziny 22:00 w dniu przyjazdu określonego w rezerwacji powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.

Gość zobowiązany jest do uiszczenia pozostałej ceny pobytu,w dniu przyjazdu.

Zameldowanie:

Uprzejmie prosimy o rozsądne planowanie podróży, gości meldujemy od godziny 16:00 wyłącznie do godziny 21:00. Późne zameldowanie nie jest możliwe.

Wymeldowanie:

Od godziny 8:00 – do godziny 10:00

Ważne informacje:

W okresie zagrożenia covid-19 nie realizujemy usługi wczesnego zameldowania/późnego wymeldowania.Poza standardową dezynfekcją środkami chemicznymi, stosujemy naświetlanie lampami UV-C wszystkich pokoi, przez kilka godzin, aby sterylizacja była 100% skuteczna. Możliwe jest czasowe wyłączanie z użytku przestrzeni ogólnodostępnych.

Z uwagi na nowe zasady bezpieczeństwa liczymy na Państwa wyrozumiałość i współpracę. Ograniczenia które wprowadzamy wynikają z obowiązujących przepisów prawnych. Pomimo uciążliwości niektórych z nich, liczymy że i przestrzeganie przełoży się na nasze wspólne bezpieczeństwo. 

Zgodnie z rozporządzeniem Głównego Inspektoratu Sanitarnego:

Na terenie i w budynku obiektu nie mogą przebywać goście nie zameldowani.
Do pokoju/apartamentu przyjmujemy wyłącznie gości ujętych w rezerwacji,
nie ma możliwości dokwaterowania dodatkowych osób, również dzieci poniżej 1 roku życia.

Zakaz Palenia

Na terenie całego obiektu (w tym na balkonach i tarasach) obowiązuje całkowity i bezwzględny.

Zakaz palenia papierosów oraz używania źródeł otwartego ognia (zapałki, świece, kadzidła).

 Goście łamiący zakaz palenia będą obciążeni kosztem de aromatyzacji pokoju.

Można palić wyłącznie w wydzielonym miejscu : popielniczka znajduje się przed budynkiem.

Nie akceptujemy zwierząt – jesteśmy domem sprzyjającym alergikom.

Grupy zorganizowane przyjmujemy tylko na podstawie odrębnej, pisemnej umowy, po opłaceniu pobytu z góry I uiszczeniu kaucji.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań aby pobyt w Bukowiańskiej Ostoi upłyną Państwu w komfortowych warunkach, w atmosferze spokoju i relaksu.